Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Soul-Food.kitchen, Fatima Kemp
Hermannstr. 19, 59348 Lüdinghausen
Telefon: Mobil 0155 66 69 4011 · Festnetz 02591 9800185 · E-Mail: info@soul-food.kitchen

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet, um die Seite sicher auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird über die Plattform Lovable betrieben und über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert. Die Domain cajun-kueche.com ist bei IONOS registriert; IONOS verwaltet nur die Domain-Einträge und betreibt die Website nicht. [prüfen: Rechtlicher Name und Sitz von Lovable, Auftragsverarbeitungsvertrag mit Lovable, Rolle von Cloudflare als Unterauftragnehmer, Speicherdauer der Zugriffsdaten – bei Lovable erfragen]

3. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden und werden direkt von unserer Website geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern.

4. Reservierungen

Wenn Sie über unser Formular reservieren, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Personenzahl, Abend, Uhrzeit, gewählte Gerichte und Ihre Anmerkung, um die Reservierung durchzuführen und Sie zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in Lovable Cloud gespeichert, in einem Rechenzentrum in der EU (Irland). Ihre Reservierungsdaten werden sechs Kalendermonate nach dem Termin des jeweiligen Abends gelöscht (Beispiel: Abend am 15. Oktober 2026 – Löschung nach dem 15. April 2027). Hat der Zielmonat den Kalendertag nicht, gilt der letzte Tag dieses Monats. [prüfen: Automatische Löschung ist vorbereitet, aber noch nicht eingeschaltet – Satz erst nach Freigabe und Veröffentlichung so stehen lassen; Name und Sitz des Dienstleisters]

5. E-Mails zur Reservierung

Nach der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einem persönlichen Link zum Absagen; wir erhalten eine Benachrichtigung. Die Bestätigungen werden über den E-Mail-Dienst von Lovable versendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unser Postfach info@soul-food.kitchen, in dem Benachrichtigungen und Antworten eingehen, liegt bei IONOS. [prüfen: Tatsächlicher Versanddienstleister hinter dem Lovable-E-Mail-Dienst, Sitz, Speicherdauer der Versandprotokolle, Auftragsverarbeitungsvertrag – bei Lovable erfragen]

6. Gäste-Assistent („Frage stellen“)

Fragen, die Sie in den Assistenten eingeben, werden zur Beantwortung an einen KI-Dienst übermittelt. Die Antworten beruhen nur auf unseren veröffentlichten Abenden und Menüs. Wir speichern die Gespräche nicht. Bitte geben Sie dort keine persönlichen Daten ein. [prüfen: Anbieter des KI-Dienstes, möglicher Datentransfer in die USA, Rechtsgrundlage]

7. Links zu Google Maps

Wir verlinken zu Google Maps für Anfahrt und Routenplanung. Es ist keine Karte eingebunden; Daten gehen erst an Google, wenn Sie einen solchen Link anklicken.

8. Cookies und Webanalyse mit Google Analytics

Nur wenn Sie im Hinweisfenster auf „Annehmen" klicken, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen, und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Was wir messen: Aufrufe der Seiten (nur die Seitenadresse ohne Zusatzangaben), Klicks auf Links zur Reservierung und dass eine Reservierung erfolgreich abgeschickt wurde. Google verarbeitet dabei technische Daten wie gekürzte IP-Adresse, Gerät, Browser, ungefähren Ort und Zeitpunkt. Google Signals ist im Google-Analytics-Konto nicht aktiviert und auf der Website ausgeschaltet; personalisierte Werbung ist ebenfalls ausgeschaltet.

Was wir nicht übertragen: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Inhalte des Reservierungsformulars, Reservierungsdetails oder Absage-Links. Auf der Absageseite und in der Verwaltung findet keine Messung statt.

Cookies: Google Analytics setzt die Cookies „_ga" und „_ga_…" mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren. Ihre Entscheidung speichern wir in Ihrem Browser (lokaler Speicher, Eintrag „ck-analytics-consent"), bis Sie sie ändern oder Ihren Browserspeicher löschen.

Speicherdauer bei Google: Die Daten zu Ereignissen und Nutzern werden in Google Analytics nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Übermittlung in Drittländer: Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über „Cookie-Einstellungen" unten auf jeder Seite oder über diesen Knopf: Cookie-Einstellungen. Danach wird die Messung sofort beendet, noch nicht gesendete Messdaten werden verworfen und die Analyse-Cookies werden gelöscht.

8a. Erfolgsmessung unserer Google-Anzeigen (Google Ads)

Nur wenn Sie im Hinweisfenster „Erfolg unserer Anzeigen messen" auswählen oder „Alle annehmen" klicken, nutzen wir die Conversion-Messung von Google Ads, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Zustimmung wird nichts davon geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Was wir messen: Ob Sie nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Reservierung abgeschickt haben. Dafür wird eine zufällige Kennung der Reservierung übertragen, damit eine Reservierung nicht doppelt gezählt wird. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Formularinhalte übertragen wir nicht. Personalisierte Werbung ist ausgeschaltet.

Cookies: Google Ads kann Cookies wie „_gcl_au" setzen (Laufzeit bis zu 90 Tage). Ihre Entscheidung speichern wir mit Zeitpunkt und Version dieses Hinweises in Ihrem Browser (Eintrag „ck-ads-consent").

Übermittlung in Drittländer: Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wie Google Daten verwendet: business.safety.google/privacy.

Widerruf: Jederzeit über „Cookie-Einstellungen" unten auf jeder Seite oder hier: Cookie-Einstellungen.

8b. Erfolgsmessung unserer Facebook- und Instagram-Anzeigen (Meta)

Nur nach Ihrer gesonderten Zustimmung zu Facebook und Instagram verwenden wir das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Eine Zustimmung zu Google gilt hierfür nicht. Ohne diese Zustimmung wird die Meta-Messung nicht geladen. Die Einstellung gilt unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Was wir messen: Seitenaufrufe und erfolgreich übermittelte Reservierungsanfragen, damit Meta diese unseren Facebook- oder Instagram-Anzeigen zuordnen kann. Eine Anfrage wird als „Lead“ gemeldet; sie ist kein Nachweis einer bezahlten Buchung. Jede Anfrage erhält eine zufällige Ereigniskennung gegen Mehrfachzählung. Ein Geldbetrag wird nicht gemeldet. Meta kann IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Seitenadresse, Zeitpunkt, Cookie-Kennungen und eine Anzeigen-Klickkennung verarbeiten. Die Verwaltung und Absageseiten sind ausgeschlossen.

Was wir nicht übertragen: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Gerichte, Anmerkungen, Allergien oder andere Formularinhalte. Es gibt keine zusätzliche Übermittlung von Kontaktdaten oder Kundenlisten und keine Meldungen von unserem Server. Die automatische Erfassung auf der Website wird ausgeschaltet. Solange nicht zusätzlich bestätigt ist, dass der automatische Kontaktdatenabgleich bei Meta deaktiviert ist, bleibt die gesamte Facebook- und Instagram-Messung ausgeschaltet – auch nach Zustimmung.

Cookies und Einwilligungsnachweis: Meta kann „_fbp“ und bei Anzeigenklicks „_fbc“ verwenden (gewöhnlich bis zu 90 Tage). Im lokalen Browserspeicher speichern wir eine zufällige Besucherkennung, Ihre getrennten Entscheidungen, Zeitpunkt, Region (oder „unbekannt“) sowie die Version und den Inhalt des gezeigten Hinweises. Frühere Zustimmungen bleiben bei einem Widerruf als Nachweis erhalten. Der Nachweis verbleibt in Ihrem Browser, bis dessen Speicher gelöscht wird. Eine Meldung wird mit ihrer damaligen Zustimmung verknüpft; zuvor blockierte Anfragen werden nach späterer Zustimmung nicht nachgesendet.

Empfänger und Drittländer: Meta Platforms Ireland Limited und gegebenenfalls Meta Platforms, Inc. in den USA. Die Messdaten werden von Meta für Werbemessung und Anzeigenzuordnung verarbeitet. Weitere Informationen: Metas Datenschutzrichtlinie. [prüfen: Aktuelle Übermittlungsgrundlage, Vereinbarungen mit Meta, Einschränkungen des verwendeten Datensatzes und Speicherfristen vor Veröffentlichung prüfen; keine rechtliche Prüfung erfolgt]

Widerruf: Jederzeit über Cookie-Einstellungen. Öffnen allein ändert Ihre Wahl nicht. Nach „Ablehnen“ oder dem Speichern einer Auswahl ohne Meta stoppen neue Meldungen sofort, auch bei Speicherfehlern. Andere geöffnete Fenster werden über die Ablehnung informiert. Als zusätzliche Sperre wird ein notwendiges Cookie „ck-meta-blocked“ für bis zu ein Jahr verwendet; eine erfolgreich gespeicherte neue Zustimmung entfernt es. Kann die Auswahl nicht vollständig gespeichert werden, bleibt die Messung ausgeschaltet und ein Hinweis erscheint. Sind sämtliche Speichermöglichkeiten des Browsers gesperrt, kann die Ablehnung nach Schließen des Fensters nicht dauerhaft gespeichert werden. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht; die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.